计算机故障诊断与维护

计算机故障诊断与维护

课程编码：	3073009702		课程名称：	计算机故障诊断与维护
总学分：	2		总学时：	32
课程英文名称：		The Diagnosis of Computer Faults & Its Maintenance
先修课程：		无
适用专业：		校内所有专业

一、课程性质、地位和任务

   计算机故障诊断与维护为素质教育类选修课，是一门通识类课程。本课程的任务是使学生掌握计算机常见的故障诊断以及处理方法，同时学会维护计算机的正常运行。通过本课程的讲述，使学生了解计算机维护基本常识，熟悉系统优化的方法以及常见的硬件、软件故障诊断与案例分析，同时结合实际的网络故障，掌握维护计算机的基本方法与技巧。

二、教学目标要求

1. 理解计算机的日常保养与维护。

2. 掌握Windows、BIOS系统的优化方法。

3. 理解计算机开机启动失败故障分析。

4. 理解操作系统启动失败与“死机”故障分析。

5. 掌握系统的备份与数据的备份方法。

6. 了解计算机故障常见及概念，掌握计算机常见命令功能，了解计算机常用软件及其使用。

三、理论教学内容及安排

第一章 计算机日常保养与维护（4学时）

教学目标：理解计算机的日常保养与维护。

重点、难点：重点是硬盘的保养、光驱的保养以及它们在使用过程中值得注意的事项，驱动程序的安装顺序、操作系统的安装以及在安装过程中值得注意的事项。难点是驱动程序安装顺序以及软件的卸载，NTFS文件格式的特点，计算机的各个部件的功能。

1.1  计算机的日常保养与维护                            

    1.2  系统的基本维护

                                    

第二章  Windows系统的优化（4学时）

教学目标：掌握Windows、BIOS系统的优化方法。

重点、难点：重点是windowsXP系统优化方法，难点是BIOS优化方法。

2.1  windowsXP优化                                     

2.2  VISTA系统优化                                   

2.3  BIOS系统优化                                    

第三章  计算机开机启动失败故障分析（4学时）

教学目标：理解计算机开机启动失败故障分析。

重点、难点：重点是计算机开机启动过程及启动现象，难点是计算机上电启动过程。

3.1 BIOS开机自检步骤

                                  

3.2 开机黑屏的原因

                                      

3.3 通过BIOS自检铃声判断

                              

3.4 开机错误提示机解决办法                              

第四章  操作系统启动失败与“死机”故障分析（4学时）

教学目标：理解操作系统启动失败与“死机”故障分析。

重点、难点：重点是计算机操作系统启动步骤、逐步查错法、关机故障原因，难点是计算机操作系统启动步骤、关机故障原因。

4.1  操作系统启动步骤                              

4.2  逐步查错                                          

4.3  排除windowsXP关机故障        

4.4  死机与蓝屏故障         

4.5  对vista特别处理                              

第五章  系统的备份与数据的备份（4学时）

教学目标：掌握系统的备份与数据的备份方法。

  重点、难点：重点是计算机操作系统备份工具的使用以及恢复误删文档工具的使用。难点是认识计算机注册表编辑器以及注册表文件。

5.1  系统的备份与恢复

 

                         

5.2  注册表的备份与恢复

                                 

5.3  文件数据的备份与恢复

                              

第六章  计算机故障常见及概念（4学时）

教学目标：了解计算机故障常见及概念。

重点、难点：重点是计算机硬件故障、软件故障概念的理解。难点是通过硬件故障、软件故障概念提高诊断能力。

6.1 硬件故障概念                                        

6.2 软件故障概念

6.3 系统故障概念                                         

第七章  计算机常见命令解析（4学时）

教学目标：了解及掌握计算机常见命令功能。

  重点、难点：重点是常用命令的功能理解以及使用方法，难点是常用命令的功能理解以及使用方法。

7.1  Dos类常用命令                                       

7.2  操作系统类常用命令  

7.3  网络类常用命令                                    

第八章  常用软件介绍（4学时）

教学目标：了解计算机常用软件及其使用。

  重点、难点：重点是常用软件的功能及使用方法。

8.1 工具软件                                             

8.2 系统软件                                             

8.3 杀毒软件                                             

8.4 应用软件                                             

四、教学方式及考核办法

课程考核方式：作业考察、课堂考察、课程考试。

课程成绩评定：平时作业占20%、课堂考核占20%，期末考试占60%。

五、主要参考文献

[1] 《电脑报合订本》（网络版）

[2]   www.csdn.net

                                                  撰稿人：丁幼春

审稿人：文友先